1. Podaná objednávka.
Potvrzenà objednávky: Po pÅ™ijetà vaÅ¡Ã objednávky spoleÄnostà Apple obdržÃte e-mail s potvrzenÃm objednávky obsahujÃcà údaje vaÅ¡Ã objednávky, pÅ™edpokládanou dostupnost a data doruÄenÃ. Pokud jste tento e-mail neobdrželi do 24 hodin po podánà objednávky s platbou kreditnà kartou, obraÅ¥te se na OddÄ›lenà péÄe o zákaznÃky spoleÄnosti Apple. VezmÄ›te prosÃm na vÄ›domÃ, že u objednávek s platbou kreditnà kartou vás pÅ™ed potvrzenÃm objednávky můžeme požádat o poskytnutà dalÅ¡Ã dokumentace nebo může být vaÅ¡e objednávka odmÃtnuta bankou. Pokud k nÄ›Äemu takovému dojde, budeme vás kontaktovat e-mailem.
3. Objednávka odeslána.
Oznámenà o zásilce: Poté, co vaÅ¡e objednávka opustà náš sklad, obdržÃte e-mail s oznámenÃm o odeslánÃ, ve kterém je uvedeno datum pÅ™edpokládaného doruÄenà a informace o sledovánà vaÅ¡Ã zásilky.
4. V následujÃcÃch pÅ™Ãpadech vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky:
- Budeme od vás potÅ™ebovat dalÅ¡Ã informace týkajÃcà se zpracovánà vaÅ¡Ã objednávky.
- Budeme potřebovat provést změny vašà objednávky
(např. data dostupnosti, upgrady produktů...).
- PÅ™i doruÄovánà se setkáme s potÞemi.