Nieuw

Koop iPhone 17 Pro

Veelgestelde vragen

  • Een iPhone die je zonder abonnement koopt op apple.com is simlockvrij. Dat betekent dat je niet vast zit aan een bepaalde netwerkaanbieder of een abonnement voor bellen, sms’en of data. Je kunt dus kiezen voor een netwerk en tarief dat bij jou past. Ook als je je nieuwe iPhone hebt geactiveerd, is hij nog steeds simlockvrij. Je kunt hem dus gebruiken met elke netwerkaanbieder die dekking biedt voor jouw gewenste regio.
  • Alle iPhone-modellen zijn wereldtelefoons, dus je kunt ze bijna overal gebruiken. Of je nu een gsm- of een CDMA-versie hebt, je kunt via roaming gebruikmaken van het gsm-netwerk in meer dan 200 landen of regio’s. Als je je iPhone bij je mobiele abonnement hebt aangeschaft, vraag dan je provider of je internationaal kunt roamen.

    De beschikbaarheid van 5G- en LTE-data varieert per land of regio en is afhankelijk van ondersteuning van providers voor bepaalde 5G- en LTE-frequenties. Neem voor meer informatie over het roamingbeleid en de roamingtarieven contact op met je provider.

    Informatie over de ondersteuning van iPhone voor 5G- en LTE-netwerken per provider en per land of regio (Wordt in nieuw venster geopend) 

  • Ja. Als je je iPhone bij nader inzien toch niet wilt hebben, kun je die retourneren. De geretourneerde iPhone moet in goede staat verkeren en in de oorspronkelijke verpakking zitten, compleet met alle accessoires, handleidingen en informatiebladen. Retourzendingen vallen onder de Verkoopvoorwaarden van Apple.

    Lees meer over retourneren, restitutie en omruilen (Wordt in nieuw venster geopend)

  • Wanneer je direct bij Apple iets koopt, kun je kiezen voor Persoonlijke Configuratie. Dat zijn gratis online een-op-een-sessies met een Specialist die je kan helpen bij het instellen van je iPhone en het overzetten van gegevens. Een Specialist kan je ook helpen met de instellingen, navigatietips geven en meer laten zien van de apps en tools van Apple. Bovendien kun je deze sessies volgen wanneer je maar wilt, waar je ook bent. Lees meer over Persoonlijke Configuratie.
  • iPhone 16e, iPhone 16, iPhone 17, iPhone Air en iPhone 17 Pro zijn klaar voor 5G. Voor toegang tot het 5G-netwerk moet je je iPhone activeren bij een provider die 5G aanbiedt. Bij sommige providers heb je een speciaal 5G-abonnement nodig of een nieuwe sim. Neem contact op met je provider voor meer informatie. Lees hier (Wordt in nieuw venster geopend)  meer over providers in jouw land.
  • Apple ondersteunt wereldwijd programma’s voor het inzamelen en recyclen van devices, batterijen en verpakkingen. Bezoek regulatoryinfo.apple.com/regulation1542 (wordt in nieuw venster geopend) voor meer informatie over de bijdrage die Apple betaalt voor batterijrecycling.

    Apple biedt ook gratis recyclingopties voor Apple devices, vergelijkbare apparaten van andere fabrikanten, kleine elektronica, lampen en alle draagbare batterijen. Bezoek voor meer informatie Apple Trade In (wordt in nieuw venster geopend).