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Estatísticas do Jetpack

As Estatísticas do Jetpack oferecem dados, gráficos e tabelas que mostram quantas visitas o seu site teve, quais posts e páginas são os mais populares e muito mais. Este guia explica como ler e compreender as estatísticas e informações do seu site.

Visão geral em vídeo

Acessar suas estatísticas

Para acessar a página de estatísticas do seu site ou blog, siga estas etapas:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Vá até Estatísticas (ou Jetpack → Estatísticas, se estiver usando o Painel WP Admin).
  3. Na parte superior, você pode navegar por várias guias:
A parte superior da página de estatísticas do Jetpack com as opções de navegação "Tráfego", "Informações", "Assinantes" e "Anúncios_XTM_ATTR_QUOTE_.
As opções de navegação estão na parte superior da tela Estatísticas do Jetpack.

Fazer upgrade das suas estatísticas

Os sites gratuitos têm acesso aos últimos sete dias de visualizações, visitantes, curtidas e estatísticas de comentários. Os sites com o plano Pessoal têm acesso ao tráfego completo, com a capacidade de filtrar um intervalo de datas específico, e informações mais detalhadas, como a data e a hora com mais tráfego no seu site. Para desbloquear o conjunto completo de funcionalidades de estatísticas, incluindo estatísticas de dispositivo e UTM, faça upgrade para o plano Premium ou superior.

Estatísticas de downloads

É possível fazer download dos relatórios das estatísticas no formato CSV seguindo estas etapas:

  1. Acesse o painel.
  2. Clique em Estatísticas, na barra lateral esquerda.
  3. Clique no link “Visualizar detalhes” na parte inferior de qualquer módulo na página de estatísticas, como “Posts e páginas”, “Referenciadores” ou “Países”.
  4. Role até a parte inferior da tela e clique no link Fazer download dos dados como CSV.
  5. Em algumas seções, como Vídeos e Downloads de arquivos, o botão Fazer download dos dados como CSV está localizado na parte superior direita.
  6. Salve o arquivo no seu computador.
Captura de tela do link "Fazer download dos dados como CSV" nas seções "Visualizar detalhes" na página de estatísticas.

Desativar suas estatísticas

Por padrão, as Estatísticas do Jetpack estão ativadas em todos os sites hospedados no WordPress.com. Nos sites com plugins ativados do plano Negócios ou superior, é possível desativar as estatísticas seguindo estas etapas:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Na lateral esquerda, vá para Jetpack → Painel.
  3. Role até o fim da página, onde está a opção Módulos. Clique aqui para visualizar uma lista de todas as funcionalidades do Jetpack com opções para ativar ou desativar cada módulo:
Link Módulos do Jetpack no rodapé do painel do Jetpack.
  1. Localize o módulo Estatísticas do Jetpack e clique no botão Desativar ao lado dele.

Observe que somente sites com upgrade para o plano Negócios têm a opção de desativar os módulos do Jetpack. As estatísticas não podem ser desativadas em sites com planos inferiores. Consulte neste guia mais informações sobre como gerenciar os módulos do Jetpack.

Dados coletados

As Estatísticas do Jetpack rastreiam e retêm as seguintes informações sobre os visitantes do seu site:

  • Visualizações de posts e páginas
  • Reproduções de vídeo
  • Cliques em links de sites externos
  • URLs de referência e termos do mecanismo de busca
  • País, região e cidade

Como parte da coleta dos dados acima, as Estatísticas do Jetpack usam dados como o endereço de IP, a ID de usuário do WordPress.com (se tiver efetuado login), o nome de usuário do WordPress.com (se tiver efetuado login), agente do usuário, URL do visitante, URL de referência, data/hora do evento, idioma do navegador e o código do país. No entanto, nenhuma dessas informações ficará disponível para os proprietários do site. Por exemplo, um proprietário de site pode ver que um post específico tem 285 visualizações, mas ele não pode ver quais usuários/contas específicas visualizaram aquele post. Além disso, os registros das Estatísticas do Jetpack, nos quais essas informações são armazenadas, são retidos por apenas 28 dias.

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