湖北省公安厅

极目新闻记者 吴昌华

通讯员 肖继如 吴逸飞 陶晖 宋锦峰

10月29日上午，在武汉市公安局江岸区分局法制大队，法制民警高娟正在同时接待两三拨办案民警，一面询问，一面凑近案卷一个字一个字地看。“只有口供不行，得补现场视频。”高娟脸庞清瘦，说话干脆利落，直指问题核心。她头也没抬，声音干脆得像敲在案卷上的指尖，一句话就点破了案件的关键。

她鼻梁上那副磨损严重的眼镜，左边镜片矫正近视，右边镜片应对老花，那是她27年伏案工作留下的专属印记。这样的场景，在她参警的27年里，每天都在上演。

“老中医”的较真：4000余件案卷精准把脉

单位的年轻民警都知道，“高姐的眼睛比放大镜还尖，连笔录里标点符号错了都能找出来。”每次抱着案卷找高娟，大家心里又紧张又踏实，紧张的是怕被挑出问题，踏实是因为知道有她把关才会放心。

2024年前后，蔡某等人组成团伙，制售使用医院抢号软件，非法牟利并造成某医院系统崩溃，严重扰乱医疗秩序。几人虽被抓捕到案，但由于此类案件少有先例，取证和裁量困难重重。办案民警们抱着厚厚的案卷找到高娟。她把自己关在办公室里，花了三天三夜，从海量数据里逐行筛查，终于锁定了犯罪团伙非法牟利的关键证据，还追加了遗漏的犯罪数额。该案成为湖北首例类似典型案例，有力震慑了网络犯罪。

“一定要查清楚，还患者一个清朗的就医空间！”办理此案时，高娟坚定地跟同事们说道。

从1998年参警至今，她审核过的案件超过4000件，都办成了“铁案”，创造了无一差错的佳绩，成为执法质量“生命线”上最坚实的守护者。这份“完美答卷”的背后，是她对每一个细节的死磕。2021年做完大手术后，她没歇够恢复期就回到岗位，视力急剧下降到需要“一会儿凑近、一会儿放远”看材料，却依然在2024年9月为一起复杂经济纠纷案件连续奋战50小时，白天跑派出所指导取证，晚上跟民警一起梳理线索，逐页批阅材料，桌上的咖啡喝了一杯又一杯。

“我们办的不仅仅是案件，更是别人的人生，同时也是自己的人生，丝毫马虎不得。”高娟说道，语气里满是郑重。公安机关全面实行办案质量终身负责和错案责任倒查制度，案件如果审批错了，直接关系到当事人的自由和命运，既辜负了群众对司法公正的期盼，又让群众对司法的公正性受到质疑，自己心里的这道坎也永远过不去。因此，高娟在日常工作中，总会认真严谨对待每一起案件，她会对程序、证据、定性、法律适用等进行核实、推敲，字斟句酌，从不出差错，严格守好执法办案“质量关”。就像她常常跟青年民警说的：“在审批案件时如履薄冰，落笔千斤重，都连着别人乃至一家人的日子，容不得半点差错，这既是对别人负责，也是对自己负责。”

三重角色的坚守：24小时不打烊的“法治灯塔”

“高娟同志是我们的‘定海神针’。”法制大队大队长胡阳每次提起她，都会给予很高的评价，“她是把关的‘守门员’，是随叫随到的‘服务员’，还是传帮带的‘教练员’，这三副担子，她一挑就是27年。”

高娟随时处于工作状态，工作事宜随叫随到，她的手机也从来没有关过机。去年冬天的一个深夜，花桥派出所民警处理一起家庭纠纷引发的伤害案件时卡了壳，妻子被打成轻伤，丈夫却矢口否认，没有关键证据，双方闹着要离婚，案件迟迟无法审批。值班民警抱着试试看的心态给高娟打了电话，没想到她半小时就赶到了派出所。

“咱们办案，不能只看看案卷，应走下去，得当面听一听当事人的细节描述，不轻易放过任何细节和疑问，细节的把握往往决定着案件的走向。”高娟连夜联系双方当事人，又协调检察院、法医进行现场勘验，忙活了整整一个星期，终于找到关键线索，让案件有了公正结果。

在她的带动下，2024年以来，由高娟负责指导的辖区派出所刑事打处数、案件起诉数、案件破案率均明显提升。

法制大队的办公室里，永远堆着如山的案卷，高娟的座位就在“山”中间。同事们常跟她开玩笑：“娟姐，你这手每天都在‘爬山’，手都爬出老茧了吧！”她总是笑着摇摇头，又低头继续看材料。去年办理的一起案件涉及数以万计的诈骗卡片，她为了准确定性，连续熬夜研究，眼睛熬得通红，却依然准时出现在第二天的办公室。“案件不等人，卷宗没审完、证据没捋顺，我心里始终不踏实、睡不着觉。”她说这话时，语气里满是坚定。

铁肩背后的温柔：愧疚与坚守的初心

“最对不起的就是家人。”提起家庭，这位在工作中从不示弱的民警红了眼眶。儿子高考那年，她正跟踪指导一起重大案件，没能陪在考场外；父母生病时，她也常常只能在深夜忙完工作后，才匆匆赶往医院探望。

好在家人的理解，成了她最坚实的后盾。爱人主动承担起家里的大小事，从不让她分心；儿子也格外争气，考上了知名高校。有一次，儿子跟她说：“妈，我知道你在做很有意义的事，我为你骄傲。”这句话，让高娟湿了眼眶。

如今，50岁的高娟依然保持着刚参警时的热情和初心，每天早早来到办公室，把当天要处理的案卷整理好。

白天审核案卷，晚上加班加点，午休时间则成了她的“课堂”。5月25日那天，青年民警侯双强拿着一起盗窃案的材料来咨询：“嫌疑人把手机偷走后又悄悄还回去，能定性为盗窃吗？”高娟没有直接回答，而是从抽屉里翻出类似案例，结合法条一点点讲解，直到侯双强茅塞顿开。“要看法律的实质，要有细心、耐心、责任心。”这句话，她跟每一个年轻民警都讲过。“娟姐简直是法制大队的‘110’”！无论什么案件，她都能精准指出问题，判明方向”，谈起高娟，她的“爱徒”尹萌这样评价。

“只要我还在这个岗位上，就不能辜负身上的警服，不能辜负群众的信任，再苦再累都值得。”她说这话时，眼神里有光。27年岁月，在她的眼镜片上留下了磨损的痕迹，在她的手上留下了常年办案的印记，却在她的心里刻下了对法治的坚守。

从刚穿警服时，同事们笑着喊她“娟儿”的青涩；到现在，大家带着信赖叫她“娟姐”的熟稔；再到经年累月后，年轻民警们会怀着敬重称她“娟姨”的温情。时光在变，称呼在变，身边的同事在成长，可那份对着案卷死磕的较真、把群众诉求揣在心里的负责、刻在骨子里的法治信仰，却从未改变。