挑战

Weave 希望在其硬件和软件解决方案中增加支付功能，为客户及其业务创建一个无缝的一站式平台。Weave 的理想解决方案是同时支持其数字和现场支付规划，并扩展到美国市场和医疗保健垂直市场之外。Weave 需要一个在特性、功能、价格和持续创新等多个方面具有综合优势的合作伙伴，帮助其将付款转化为有价值的服务和新的收入来源。

解决方案

Weave 曾经接洽过一家支付咨询公司，本打算以支付服务商（即 PayFac）的身份提供服务，但后来意识到，相关流程比初始预期要复杂得多，成本也要高出许多。该公司认为 Stripe 是更好的选择，仅需与 Stripe 这一家公司合作，即可帮他们建立支付平台、从支付服务中盈利，并达成主要目标。

结果

Stripe 提供了完全集成的解决方案，满足了 Weave 的需要，助其顺利打通了线上和线下付款并发展新的支付业务。借助 Stripe，Weave 最终以更少的开发和运营资源、更快的速度便推出了支付解决方案。

了解 Payfac 的复杂性

Weave 希望将品牌化的支付功能引入平台，为客户工具箱提供宝贵的新功能，并为自己创造新的收入来源。Weave 聘请了一家支付顾问公司，该公司建议 Weave 注册 PayFac 并以这一身份运营。在接下来的六个月中，Weave 与众多代币运营商、网关提供商、处理商、欺诈工具提供商以及终端发行商和转售商进行了洽谈。选择 PayFac 方案需要进行的工作包括：在现有系统外设置新的数据库、审核 PCI 合规证书、集成或构建新的内部系统以支持 KYC 检查、令牌化、支付网关、欺诈工具、硬件及报告。Weave 团队意识到，选择 PayFac 方案的复杂性、所需时间及资源都远远超出了他们愿意接受的水平。该团队又回头研究 Stripe 是否能提供能满足其目标的解决方案。

在平台上提供支付功能

Weave 已经于 2019 年初在 Stripe 的基础上推出了其独创的“Text to Pay”（短信付款）功能。该公司希望提供一种解决方案，使客户也可以接受现场付款。Weave 想了解 Stripe 是否可以支持数字支付、线下付款以及最终能支持移动付款，实现其设想的 Weave Payments 解决方案。Weave 选择使用 Stripe Connect 和 Terminal (Verifone P400)，帮助其提供“短信付款”和其他数字支付方式，并向客户提供线下付款和全面的支付管理功能。自从将支付功能添加到软件产品中之后，Weave 为支付业务增加了显著优势——其付款客户环比增长了 13%，处理量平均每月增长了 37%。