挑战

LetsGetChecked 让公众能够在家里获得健康领域的一系列准确诊断性测试。该公司于 2015 年在爱尔兰成立，他们最初选择的是 Stripe 的强大支付平台，它集成简单，并且还能在他们快速推向全球市场时提供全球覆盖优势。由于新冠肺炎疫情，LetsGetChecked 在推出 FDA 授权的新冠肺炎家庭检测服务时，经历了服务需求的增加和快速增长。但这种扩张必然导致欺诈性交易的增加，这时 LetsGetChecked 便转向使用 Stripe 提供的服务，以降低欺诈风险。

解决方案

LetsGetChecked 集成了 Stripe 的 Radar，为每笔付款分配风险分值，并自动阻止高风险的付款。Radar 中整合了 Stripe 数百万家年处理额数十亿美元的全球企业的数据，其算法可以快速适应欺诈模式和独特的商业模式。LetsGetChecked 部署了欺诈政策，包括阻止特定的 IP 地址，将具有高风险分支的付款纳入审核，并阻止被判定为“极高风险”的所有付款。

结果

LetsGetChecked 利用 Stripe 的机器学习解决方案智能检测和阻止欺诈交易，从而获得了 5 倍的投资回报。“广泛的规则会阻止好的客户，我们不想冒这个风险。欺诈对我们来说已不再是问题，它已经由 Stripe 代劳，” LetsGetChecked 首席运营官 Ronan Ryan 说。由于有了 Stripe 在支付及缓解欺诈方面的支持，LetsGetChecked 得以将他们的开发人员资源投入到业务的其他方面，年增长率超过了 800%。该公司还在支付体验中添加了移动钱包，消费者结账速度提升了 3 倍，并显著提高了转化率。“在 Stripe 中添加 Apple Pay 后，我们看到转化率显著提高了。我们对结果非常满意，”Ryan 分享道。

国际扩张催生新的商业模式

2017 年在美国推出后，LetsGetChecked 成为美国航空公司的官方冠状病毒检测合作伙伴，并为美国全国广播公司 (NBC) 的《美国好声音》 (The Voice) 及其他组织担任检验工作。随着需求的增长，LetsGetChecked 迅速扩大，在护理、物流、技术和营销等职能部门增加了新员工。他们利用自己的专业知识不断创新，并迅速推出了家庭冠状病毒测试服务。FDA 在 2020 年 10 月进行了一项参加者不知情的研究，发现 LetsGetChecked 在家庭中提供的下鼻新冠病毒测试，具有最高的分析灵敏度。“Stripe 完全创新了国际扩展及开设新币种和新账户的流程。这意味着我们能够做到专注于我们的核心业务，即注册新客户、增加投资和员工招聘，”Ryan 说。