挑战

Mamo 总部位于阿联酋，帮助个人和中小型企业 (SME) 获得付款。该地区的银行在分享或转移资金时面临着复杂的问题，尤其是在朋友和家人之间，因此 Mamo 开始提供一种更简单的方法来进行数字支付。随着网络应用程序越来越受欢迎，Mamo 需要一个优先考虑可靠性和安全性的合作伙伴。

解决方案

Stripe 以减少客户入驻复杂性和阻力而闻名，这引起了 Mamo 的注意。Mamo 借助 Stripe 开发了 Mamo 钱包和应用程序，因此其客户只需使用他们的手机号码，就可以快速安全地直接向朋友和家人发送、接收和请求资金。也可以用该应用程序支付公用事业账单。

Mamo 创始人兼首席体验官 Asim Janjua 表示：“Stripe 产品有助于 Mamo API 的自动化，Stripe 文档在集成方面提供了极大帮助。

Mamo 还推出了 Mamo Pay for Business，这是一种为中小企业创建唯一链接的简单方法，用于收集客户付款，然后自动转移到商家的银行账户。Stripe 的对账 API 允许 Mamo 轻松管理给其商家进行的提现。此后，Mamo 发现对账所需时间减少了 75%，在客户支持上花的工程时间减少了 30%。

结果

自集成 Stripe 以来，Mamo 的支付转化率提高了 5%，平台正常运行时间从 98% 提高到 99.999%。

Stripe Radar 将欺诈争议率从 1% 降到了 0.2%。Mamo 现在可以设置风险阈值，确保客户获得更顺畅的体验，并为 Mamo 提供更好的数据；因此，Mamo 可以以更低的风险更快地入驻新客户。

Stripe API 自动化带来的更高效率使对账时间减少了 75%，在客户支持上花的工程时间减少了 30%。Stripe 管理平台还为 Mamo 支持团队提供了解决问题的可见性，从而减轻了产品和工程团队的负担。

Mamo 计划扩展到海湾合作委员会和中东/北非地区的其他国家，并推出自己的 Mamo 卡，该卡可以关联到 Google Pay 或 Apple Pay，从而增强新市场的多样性和多功能性。