挑战

Manus AI 于 2025 年 3 月推出后不久，随着 AI 网红在社交平台上分享邀请码，它迅速走红。需求的突然激增带来了一个直接的挑战——Manus 需要快速搭建支付基础设施，以抓住这波爆红势头。在过去的六个月里，随着公司规模不断扩大，快速部署的最初挑战已经演变成对全球支付能力的持续需求。

自主 AI 代理代表了该公司之前产品 Monica（一款聊天机器人浏览器扩展程序）的根本性转变。Manus 可以独立执行复杂的工作流程，因此需要更精密的商业化策略，将订阅和基于信用的定价相结合，以匹配 Manus 增强的功能和更高的价值主张。

Monica 曾依赖其他几家备案商家支付服务提供者，但由于时区差异，支持工单经常数天得不到解决，而且技术问题需要复杂的变通方案。对于 Manus 而言，该公司需要一个响应速度更快的支付合作伙伴，既能提供实时支持，又能消除运营瓶颈。作为一家与业内成熟 AI 企业竞争的精简型初创公司，Manus 无意自行搭建支付基础设施——该公司认为，更多机会在于核心产品的研发。

该公司需要搭建一套完整的支付堆栈，包括订阅计费、欺诈预防、全球税务合规及发票开具等功能，且必须快速落地，以抓住爆火带来的市场需求红利。

解决方案

对于一支研发尖端 AI 的小团队而言，把有限的工程资源花在搭建支付基础设施上并非战略层面的资源利用——毕竟像 OpenAI 这类企业已信赖 Stripe 处理相关事宜。Manus 借助 Stripe 专业服务（一项专属实施服务），获得了主动式集成指导与更快速的部署支持。该团队兼具支付与财务专业能力，且拥有将 Stripe 技术集成到数千个项目中的经验。

Manus 联合创始人兼首席产品官 Tao Zhang 说：“给我们印象最深的是 Stripe 团队对我们的技术需求和商业目标的理解。他们通过 Slack 进行日常沟通，并利用协作 Zoom 会议，帮助我们快速应对复杂的支付基础设施决策。他们不仅仅是一个供应商，更是我们关键增长阶段的战略合作伙伴。”

Manus 首先实施了 Stripe 的结账优化套件，为每位客户量身定制支付体验。公司开启了银行卡支付、Apple Pay、Google Pay、支付宝，以及 Link（Stripe 的数字钱包），为其全球客户群提供服务。结账优化套件中内置的 AI 模型可个性化显示支付方式及其顺序。另外，Adaptive Pricing 允许用户自动以当地货币付款，因为 Stripe 会计算本地化价格并处理货币兑换。Manus 现在以 31 种货币向客户收费，包括英镑、美元、澳元、欧元和沙特里亚尔。

Manus 已实施 Stripe Billing 来管理其基于订阅的收入模型。展望未来，随着产品的变化，该公司可以利用 Billing 的灵活性调整定价。为最大限度地提高现有客户的收入，Manus 利用 Smart Retries，在最佳时间自动重试失败交易。它还通过银行卡账户更新器，在客户银行卡过期或更换时同步更新信息，减少非自愿流失。此外，公司还部署了 Stripe Invoicing，以简化计费流程、追踪客户支付状态，并与 Manus 的计费流程实现无缝集成。

Manus 在业务快速扩张期间遭遇欺诈问题，为此部署了 Stripe Radar 风控团队版，其依托 AI 驱动的欺诈检测技术，助力防范卡验证欺诈及其他各类欺诈攻击。此外，Radar 风控团队版还支持用户创建并应用自定义规则。随着时间推移，Manus 面临的欺诈模式不断变化，公司随之扩充并优化了规则体系，以便更高效地应对新出现的问题。

Manus 选择 Stripe Tax 以自动执行全球税务合规。Stripe Tax 处理复杂的跨境税务要求，无需团队建立内部税务专业知识。

成果

从推出到完全实现商业化变现不足 30 天

Manus 在发布后不到一个月内就实现了全面的 Stripe 集成。借助 Stripe 的专业服务团队、API 和易于查阅的文档，原本可能使进度停滞数周的障碍被快速有效地清除。快速部署使 Manus 能够抓住用户兴趣高峰，为持续增长奠定基础。

Manus 推出付费方案 4 个月后实现 9000 万美元年化营收

该公司在推出付费方案后仅 4 个月就实现了 9000 万美元的年化营收，将快速的用户增长成功商业化，同时支付基础设施也没有成为瓶颈。

使用结账优化套件，Manus 能够在推出后一个月内在 200 多个国家/地区（包括美国、欧盟、英国、日本和澳大利亚等主要市场）接受付款，而无需构建特定于地区的集成。

Zhang 说：“Stripe 内置的全球支付功能，帮我们团队省去了原本需要数月才能完成的工作量。“完整的解决方案意味着我们从上线第一天起就能布局全球，无需为特定市场单独搭建支付基础设施。”

通过 Stripe 管理支付基础设施，小型 Manus 团队现在可以完全专注于推进其自主 AI 技术。

Manus 超过 50% 的交易目前通过 Link 处理

目前 Manus 超半数支付交易额通过 Stripe 的数字钱包 Link 完成。这款钱包可安全存储支付信息，并在超百万家合作商家中自动填充，借助其覆盖 2 亿多用户的网络助力商家提升转化——这些用户通过 Link 简化结账流程。对于爆款产品而言，结账环节的任何阻碍都可能造成营收损失，而 Link 的一键支付体验，能有效将用户兴趣转化为付费客户。